付款方式 

1. 所有商品售價皆包含關稅，您無須擔心潛在關稅的產生

2. 由於本公司設立於日本，請確保您的信用卡有開通境外消費功能，若有任何需要釐清的部分請透過LINE客服與我們聯繫。

3.境外信用卡交易有可能因為卡別的不同被收取海外手續費(一般為1.5%)，建議可使用海外消費回饋比例較高的信用卡 備註：各家銀行海外消費定義不一，建議先向發卡銀行確認

商品運送

請注意：請下載政府報關APP – EZway，以加速您的商品運送。

操作方式請參考財政部關務署：https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=cus1_3150_3150_1471

商品皆由日本本社倉庫直送到台灣各地買家的指定地址，由於商品的類別不同會有不同的運送方式

1.由日本郵便局國際小包發出(2KG以內商品)->到台灣由台灣郵政配送(3-7天左右)

2.FedEx或DHL->到台灣由台灣當地的FedEx或DHL的司機配送(2-5天左右)

退換貨政策

1.公司及倉庫設籍位於日本，退換貨政策會有些許條件請參閱下述列表。

2.出貨前敝司會確認品項並且全程錄影以保證雙方權益，若運送中造成內容物商品損壞(由於國際運送的關係，外箱瑕疵不在此限)，請隨即聯絡我們，我們會負擔全部責任處理退換貨事宜。

3.購買前請仔細確認商品內容，若為個人因素或是尺寸不合要行使退貨權益，買家需負擔寄回來日本的空運運費，實報實銷由商品的材積重量而決定。

4.若需使用退換貨服務，請保留完整商品附件，說明書，吊牌及原箱，若有缺件或無法復原至拆封，恕不退款。

5.客訂球桿及客製化商品，恕不接受退換貨服務。

6.電器商品皆享有日本原廠一年保固，請妥善保存您的保固書

7.電器商品若貨收到7天內發生問題，請儘速通知我們，我們將幫您處理換貨維修事宜，買家無需負擔任何費用

8.電器商品若在一年內發生故障，需要使用原廠保固時，台灣到日本的運費將由買家負擔，日本當地的收送及寄回台灣的運費由我們負擔

9.電器商品有推出本店的TIX會員安心保固，請參考TIX安心保固頁面

TIX會員安心保固 (額外加購)

加入後享有的基本權利如下(電器機種不同，價格及內容會有些微不同)

1.日本原廠一年保固期內，無國際收送運費，由本店完全協助處理

2.一年未出保固，享有耗材一定次數的半價優惠，下單前請聯絡我們

3.使用期間內，若有故障問題，需協助訂購原廠零件，由台灣當地合作公司以會員優惠價維修